Descrição e Responsabilidades
- Assistir a área de lotação em atividades de apoio e execução de processos relativos aos sistemas de informação, infraestrutura e segurança em TI (redes, backups e controle de acessos).
- Atuar com suporte interno em hardware e software.
- Apoiar a realização de vistorias, perícias na área de atuação, assim como na elaboração de laudos e pareceres técnicos.
- Cumprir as políticas de segurança e de uso aceitável para os recursos computacionais.
- Realizar e acompanhar os serviços de manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos.
- Prestar atendimento ao usuário. Participar de ações sociais e demais eventos promovidos pelo Sesc-DF.
- Efetuar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática, incluindo a rede de dados.
- Acompanhar a prestação de serviços e manutenções da rede de telefonia.
- Configurar, prestar suporte e atualizar os equipamentos de informática e telefonia, seguindo procedimentos específicos, identificando defeitos.
- Atuar na instalação de sistemas corporativos.
- Efetuar cópia de segurança (backup) de equipamento a ser reparado e verificar a existência de vírus.
- Atuar em testagem, implantação, documentação e manutenção de sistemas, quando demandado.
- Processar a movimentação de equipamentos de informática e telefonia, transportando, providenciando o cabeamento da rede e instalando, quando necessário.
- Levantar os insumos, equipamentos e materiais para fins de elaboração de requisição de compras.
- Receber materiais e proceder com a conferência adequada ao pedido ao fornecedor.
- Capacitar e cadastrar os usuários para utilização de computadores, periféricos e softwares específicos, verificando dúvidas, orientando e informando.
- Atuar em atividades administrativas e outras atribuições que colaborem para o desenvolvimento da área.
- Participar de ações sociais e demais eventos promovidos pelo Sesc-DF, inclusive aos finais de semana e feriados.
Requisitos
- Certificado ou Histórico Escolar de conclusão do Ensino Médio.
- Curso técnico ou cursos na área de Tecnologia da Informação (Pacote Office, Sistema Operacional Windows, Sistema Operacional Linux, rede de computadores, montagem e configuração de hardware, instalação e configuração de softwares e/ou outros correlatos), realizados nos últimos 5 (cinco) anos e que totalizem, no mínimo, 200 horas.
- Experiência profissional mínima de 6 (seis) meses em atividades de suporte em hardware e software.
Serão consideradas experiências profissionais cópias da Carteira de Trabalho e/ou declaração da empresa informando o período efetivamente trabalhado (dia, mês e ano de entrada e saída), bem como a descrição das atividades, desde que sejam compatíveis com as atividades do cargo para o qual concorrem. A declaração, devidamente assinada, deverá ser emitida em papel timbrado, contendo o CNPJ, assinatura e identificação do responsável da Empresa (com nome, número do CPF e cargo).
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Benefícios
Código: 32014
Data de Cadastro: 2022-04-27
Data de Atualização: 2022-12-20
- Código: 32014
- Data de Cadastro: 2022-04-27
- Data de Atualização: 2022-12-20